1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Poranek Studio Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska. W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami: e-mail: [email protected], telefon: +48 22 102 60 00.
Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ nie jest to wymagane charakterem naszej działalności. Jeżeli jednak masz pytania o zakres przetwarzania danych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, napisz do nas. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, w terminach wskazanych w RODO.
2. Zakres, definicje i kogo dotyczy polityka
Polityka dotyczy przetwarzania danych w związku z korzystaniem z serwisu TwojPoranek, w tym przeglądania treści, kontaktu przez formularze, zapisu na materiały edukacyjne oraz ustawień plików cookies. Dokument ma zastosowanie do użytkowników odwiedzających stronę z terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz poza nim, jeśli wchodzą w interakcję z serwisem.
Przez dane osobowe rozumiemy informacje, które pozwalają zidentyfikować osobę bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez identyfikator internetowy, taki jak adres IP. Przez przetwarzanie rozumiemy każdą operację na danych, w tym zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie lub usuwanie. Serwis to strona internetowa dostępna pod marką TwojPoranek wraz z podstronami wskazanymi w nawigacji.
3. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane potrzebne do komunikacji, realizacji usług edukacyjnych i poprawnego działania serwisu. W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:
-
Dane identyfikacyjne i kontaktowe
Imię i nazwisko (jeśli podasz), adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz), treść wiadomości lub zapytania. Te dane podajesz dobrowolnie w formularzach.
-
Dane techniczne urządzenia i przeglądarki
Typ przeglądarki, system operacyjny, ustawienia językowe, rozdzielczość ekranu, identyfikatory urządzenia lub przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP.
-
Dane eksploatacyjne i logi serwera
Adres IP, data i godzina żądania, adres URL strony wejścia, informacje o błędach oraz dane niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu.
-
Dane z plików cookies i podobnych technologii
Informacje o Twoich preferencjach zgód (cookies niezbędne), a opcjonalnie dane analityczne i marketingowe, jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies.
-
Dane o zachowaniu na stronie (jeśli wyrazisz zgodę)
Zdarzenia analityczne takie jak odwiedzane podstrony, kliknięcia, czas spędzony na stronie i źródła ruchu. Dane te pomagają nam ulepszać treści i strukturę serwisu.
Nie prosimy o podawanie danych wrażliwych (np. danych o zdrowiu). Jeżeli w treści wiadomości przekażesz nam takie informacje, będziemy je traktować jako podane z Twojej inicjatywy i ograniczymy ich wykorzystanie do niezbędnego minimum w celu odpowiedzi.
4. Jak zbieramy dane
Dane pozyskujemy w kilku kanałach. Część z nich podajesz aktywnie, a część jest przekazywana automatycznie przez Twoją przeglądarkę i urządzenie w trakcie korzystania z serwisu. W praktyce wygląda to tak:
Formularze na stronie
Gdy wysyłasz zapytanie lub prosisz o kontakt w sprawie programów, podajesz dane kontaktowe i treść wiadomości. Pola oznaczone jako wymagane są minimalne i służą temu, abyśmy mogli odpowiedzieć.
Cookies i narzędzia analityczne
Na stronie używamy cookies niezbędnych oraz opcjonalnych (analitycznych i marketingowych), zależnie od Twojej zgody. Informacje o zgodach zapisujemy, aby nie pytać Cię o to przy każdej wizycie.
Logi serwera i bezpieczeństwo
Automatycznie zapisujemy logi serwera, które pomagają wykrywać nadużycia, przeciwdziałać atakom oraz diagnozować błędy techniczne. To standardowy mechanizm działania usług hostingowych.
Kontakt e-mail i telefon
Jeśli napiszesz do nas bezpośrednio lub zadzwonisz, przetwarzamy dane w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy. Treść korespondencji może być przechowywana przez określony czas dla celów dowodowych i ciągłości obsługi.
Aktualnie serwis może wykorzystywać narzędzia analityczne klasy Google Analytics 4 oraz rozwiązania marketingowe klasy Meta Pixel wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w ustawieniach cookies. Jeśli nie wyrazisz zgody, strona działa, a my ograniczamy się do cookies niezbędnych i logów serwera.
5. Podstawy prawne przetwarzania (RODO art. 6)
Przetwarzamy dane zgodnie z RODO, zawsze w oparciu o konkretną podstawę prawną. Poniżej wskazujemy najczęstsze przypadki:
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dotyczy przede wszystkim cookies analitycznych i marketingowych oraz sytuacji, w których prosimy o zgodę na kontakt marketingowy. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.
Wykonanie umowy lub działania przed umową (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie programu, warsztatu lub materiałów edukacyjnych i prosisz o ofertę lub informacje, przetwarzamy dane, aby odpowiedzieć i przygotować warunki współpracy. Ta podstawa dotyczy także realizacji uzgodnionych usług i obsługi klienta.
Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Obejmuje m.in. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie statystyk technicznych w oparciu o logi, obronę przed roszczeniami oraz ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń. Zawsze oceniamy, czy nasze interesy nie naruszają Twoich praw i wolności.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Jeżeli wymagają tego przepisy (np. księgowe, podatkowe lub związane z reklamacjami), możemy przetwarzać dane w zakresie koniecznym do wypełnienia obowiązków prawnych. Zakres i okres przechowywania wynikają wtedy z przepisów.
6. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane w jasno określonych celach, które odpowiadają temu, jak działa serwis i czego możesz od nas oczekiwać. Najważniejsze cele to:
-
Obsługa zapytań i kontaktu
Odpowiadamy na wiadomości, doprecyzowujemy potrzeby i przekazujemy informacje o programach, warsztatach i materiałach edukacyjnych. Bez tych danych nie bylibyśmy w stanie udzielić odpowiedzi.
-
Realizacja usług edukacyjnych
Gdy dojdzie do współpracy, wykorzystujemy dane do organizacji spotkań online, przekazania materiałów oraz bieżącej obsługi. Zakres danych ograniczamy do minimum.
-
Utrzymanie i bezpieczeństwo serwisu
Logi serwera i dane techniczne pomagają wykrywać błędy, zapobiegać nadużyciom i utrzymywać stabilność działania strony.
-
Analityka i rozwój treści (za zgodą)
Jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, analizujemy popularność treści, ścieżki nawigacji i użyteczność. Dzięki temu poprawiamy jakość materiałów edukacyjnych.
-
Marketing i pomiar kampanii (za zgodą)
Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, możemy mierzyć skuteczność reklam i tworzyć grupy odbiorców do remarketingu. Nie sprzedajemy Twoich danych. Prowadzimy marketing w sposób zgodny z prawem, z możliwością wycofania zgody w każdym momencie w ustawieniach cookies.
7. Okresy przechowywania danych
Przechowujemy dane tylko przez czas potrzebny do realizacji celu, a następnie je usuwamy lub anonimizujemy, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania. Stosujemy następujące, z góry określone okresy:
Wiadomości z formularzy
2 lata od ostatniego kontaktu
Dane analityczne
14 miesięcy (typowy horyzont analityczny)
Zgody cookies
Do 12 miesięcy lub do zmiany/wyczyszczenia pamięci przeglądarki
Korespondencja e-mail może być przechowywana do 2 lat dla zapewnienia ciągłości obsługi i w razie potrzeby wykazania ustaleń. Logi serwera przechowujemy zasadniczo do 90 dni, chyba że incydent bezpieczeństwa uzasadnia dłuższe przechowywanie na potrzeby wyjaśnienia sprawy. Jeżeli przepisy podatkowe lub rachunkowe wymagają dłuższego okresu dla dokumentów rozliczeniowych, stosujemy okres wynikający z przepisów.
8. Odbiorcy danych, podmioty przetwarzające i brak sprzedaży danych
Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy jednak powierzać przetwarzanie danych podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i realizacji usług. W takich przypadkach zawieramy umowy powierzenia lub korzystamy z dostawców, którzy zapewniają odpowiednie środki ochrony danych.
Hosting i infrastruktura
Dostawcy hostingu i usług infrastrukturalnych mogą mieć techniczny dostęp do danych w ramach utrzymania serwerów. Zakres jest ograniczony do tego, co niezbędne do świadczenia usług, a dostęp jest kontrolowany.
Narzędzia analityczne (za zgodą)
Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, dane o korzystaniu ze strony mogą być przetwarzane przez dostawcę analityki (np. Google Analytics 4). Dane te są wykorzystywane do raportów i ulepszeń serwisu.
Marketing i pomiar (za zgodą)
Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, dane mogą być przetwarzane przez dostawców technologii reklamowej, w tym narzędzia Meta. Służy to pomiarowi kampanii i dopasowaniu komunikatów.
Obsługa kontaktu i narzędzia pracy
Możemy korzystać z narzędzi do obsługi poczty oraz spotkań online. W każdym przypadku staramy się ograniczać zakres danych i wybierać dostawców zapewniających zgodność z RODO.
Udostępnimy dane organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną (np. żądanie uprawnionego organu). W każdej sytuacji udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji takiego żądania.
9. Transfery danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W zależności od wybranych przez Ciebie zgód oraz używanych dostawców, dane mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, gdy korzystamy z narzędzi globalnych dostawców (np. analityka lub marketing). W takich przypadkach dbamy o to, aby transfer odbywał się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych.
Stosowane mechanizmy mogą obejmować standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne podstawy legalizujące transfer (np. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony). Możesz poprosić nas o informacje dotyczące zastosowanych zabezpieczeń, pisząc na adres [email protected].
10. Twoje prawa wynikające z RODO
Masz określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Realizujemy je zgodnie z RODO, weryfikując tożsamość w sposób adekwatny do ryzyka (np. poprzez odpowiedź z tego samego adresu e-mail). Poniżej znajdziesz listę praw oraz praktyczny opis, jak z nich skorzystać:
Prawo dostępu i kopii danych
Możesz zapytać, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, poprosić o kopię oraz informacje o celach i kategoriach przetwarzania. Napisz do nas z opisem zakresu, o jaki prosisz.
Prawo sprostowania
Jeżeli dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, masz prawo do ich poprawienia. Przekaż nam, co dokładnie wymaga aktualizacji.
Prawo usunięcia danych
Możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania. W niektórych sytuacjach możemy odmówić usunięcia, jeśli dalsze przechowywanie jest konieczne z uwagi na obowiązek prawny lub obronę roszczeń.
Prawo ograniczenia przetwarzania
Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub gdy dane nie są już potrzebne, ale potrzebujesz ich do ustalenia lub obrony roszczeń.
Prawo przenoszenia danych
W zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać je w ustrukturyzowanym formacie oraz przekazać innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu, masz prawo wnieść sprzeciw. Wówczas ocenimy, czy istnieją nadrzędne podstawy do dalszego przetwarzania. W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest skuteczny od razu.
Prawo wycofania zgody
Zgodę na cookies analityczne i marketingowe możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z przycisku Ustawienia cookies w stopce strony lub poprzez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu z nami, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę.
Jak złożyć wniosek o realizację praw
Najszybciej zrobisz to przez e-mail na adres [email protected]. W treści opisz, czego dotyczy prośba (np. dostęp do danych, usunięcie, sprzeciw). Dla sprawnej realizacji podaj adres e-mail użyty w kontakcie z nami oraz przybliżoną datę wysłania zapytania, jeśli dotyczy formularza.
12. Prywatność dzieci
Serwis TwojPoranek nie jest kierowany do osób poniżej 16 roku życia i nie zamierzamy świadomie zbierać danych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Po weryfikacji usuniemy dane, o ile nie istnieje inna podstawa prawna do ich przechowywania.
13. Zmiany polityki i sposób informowania
Możemy aktualizować tę Politykę, aby odzwierciedlała zmiany w serwisie, w używanych narzędziach, w zakresie usług lub w przepisach prawa. Jeżeli zmiany będą istotne, poinformujemy o nich na stronie poprzez widoczną informację (np. komunikat w serwisie) lub w przypadku posiadania Twojego adresu e-mail w kontekście współpracy, możemy przesłać wiadomość informacyjną. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji, chyba że wskażemy inaczej.
Ostatnia aktualizacja dokumentu: January 15, 2026.
14. Dane do korespondencji i kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi i prywatnością skontaktuj się z nami:
Adres korespondencyjny
Poranek Studio Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska
Krótko o tym, czego nie wymagamy
W ramach serwisu dotyczącego nawyków i organizacji poranka nie potrzebujemy danych wrażliwych. Jeśli pytasz o program, wystarczy e-mail i krótki opis celu. W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie wiadomości lub ograniczenie przetwarzania.